Conditions d'éligibilité
Le centre d'aide bunq fixe les conditions suivantes.
- Résidence : résider dans un pays de l'Espace économique européen (EEE) où bunq opère. La France métropolitaine en fait partie ; la Guyane, la Guadeloupe, la Martinique, Mayotte, La Réunion et les collectivités d'outre-mer sont exclues. Une personne qui s'inscrit depuis la France reçoit un IBAN français (FR), quel que soit le plan.
- Âge : un mineur peut avoir son compte, avec l'accord d'un représentant légal lui-même client de bunq. Un parent abonné à Core, Pro ou Elite peut aussi ouvrir un compte Enfant depuis son application.
- Identité : disposer d'une pièce d'identité originale en cours de validité.
- Situations exclues : personne sous tutelle, faillite en cours ou saisie active.
Aucun justificatif de revenus ni dépôt minimum n'est demandé. C'est l'un des avantages de bunq par rapport à certaines banques en ligne qui exigent un revenu minimum domicilié. Si vous n'avez pas votre numéro fiscal sous la main, bunq permet de commencer sans et de le fournir sous 90 jours.
Documents nécessaires
L'inscription repose d'abord sur votre pièce d'identité et un selfie.
- Pièce d'identité : passeport, carte d'identité au format plastique, permis de conduire européen au format plastique ou titre de séjour européen en cours de validité. bunq exige l'original : scans, photocopies et photos d'écran sont refusés, et il faut photographier le recto et le verso d'une carte.
- Selfie : une photo de votre visage, prise dans l'application, pour la vérification d'identité.
Aucun justificatif de revenus n'est demandé. bunq précise en revanche qu'il peut, dans certains cas, demander un justificatif de domicile (facture de gaz, d'eau ou d'électricité de moins de 3 mois, bail en cours, titre de séjour…).
Étapes d'ouverture
Voici les étapes pour ouvrir un compte bunq depuis votre téléphone.
- Téléchargez l'application bunq sur l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android). L'application est gratuite.
- Remplissez votre profil : saisissez et vérifiez votre numéro de téléphone, touchez « Sign up in 5 minutes », puis indiquez le type de compte, vos informations personnelles, votre adresse e-mail et votre adresse de résidence, et acceptez les conditions générales. Désactivez votre VPN : il peut bloquer l'inscription.
- Vérifiez votre identité : scannez votre pièce d'identité et réalisez un selfie.
- Attendez la validation : moins de 5 minutes dans la plupart des cas, jusqu'à 10 heures si un document pose problème ou si bunq doit demander des informations.
- Profitez de l'essai Elite : à l'ouverture, bunq offre un mois du plan Elite. Pendant ou après l'essai, choisissez Free (gratuit), Core (3,99 €/mois), Pro (9,99 €/mois) ou Elite (18,99 €/mois).
- Commandez votre carte physique depuis l'application, possible pendant l'essai Elite puis sur Core, Pro ou Elite (Free ne donne droit qu'à une carte digitale). Votre IBAN bunq est disponible dès la validation, avant même la réception de la carte.
Si un proche vous parraine, inscrivez-vous à partir de son invitation : voir notre page code parrainage bunq.
Délai d'activation
Selon bunq, la plupart des comptes sont vérifiés en moins de 5 minutes ; le délai peut atteindre 10 heures en cas de document refusé, d'informations complémentaires ou d'affluence. Une notification vous prévient dès que le compte est vérifié, et votre IBAN est alors accessible pour recevoir des virements ou configurer des prélèvements.
La carte physique est livrée par courrier. La livraison standard est gratuite ; une livraison express est proposée à 29,99 € (14,99 € en tarif promotionnel sur Elite) selon la grille tarifaire du 22 septembre 2026.
Offre de bienvenue
À l'ouverture d'un compte personnel, bunq offre un mois d'essai gratuit du plan Elite (18,99 €/mois ensuite si vous le conservez). Vous pouvez commander vos cartes pendant l'essai et changer de plan pendant ou après. Si un proche vous parraine, d'autres avantages peuvent s'ajouter (voir conditions du parrainage bunq).
Quel plan choisir à l'ouverture ?
| Votre besoin | Plan adapté |
|---|---|
| Tester bunq sans carte physique | Free (gratuit) |
| Compte du quotidien, 1 carte, peu de retraits | Core (3,99 €/mois) |
| Budget par enveloppes, 3 cartes, 6 retraits ou plus par mois | Pro (9,99 €/mois) |
| Voyages fréquents avec assurance voyage et eSIM | Elite (18,99 €/mois) |
Vous pouvez changer de plan à tout moment dans l'application. Un passage depuis Free prend effet immédiatement ; les autres changements démarrent en général à la fin du cycle de facturation en cours. Tous les frais sont détaillés sur notre page tarifs bunq.
Avant d'ouvrir votre compte
Prenez le temps de choisir le plan adapté à votre usage. Notre comparatif des cartes bunq vous aidera à trancher entre Core, Pro et Elite. Si vous souhaitez comparer bunq avec d'autres néobanques avant de décider, notre classement des meilleures néobanques 2026 vous donnera une vue d'ensemble du marché.
Sources officielles consultées
Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.
- Ouvrir un compte en 5 minutes : étapes, délai, essai Elite (aide bunq)— consulté le
- Qui peut ouvrir un compte bunq personnel ? (aide bunq)— consulté le
- Pièces d'identité acceptées (aide bunq)— consulté le
- Justificatifs de domicile acceptés (aide bunq)— consulté le
- Quel IBAN vais-je obtenir avec bunq ? (aide bunq)— consulté le
- Page du plan bunq Free et sa FAQ : numéro fiscal, changement de plan (bunq.com)— consulté le
- Grille tarifaire bunq du 22/09/2026 (PDF, bunq.com)— consulté le
Questions fréquentes
Il faut résider dans un pays de l'Espace économique européen où bunq opère (la France métropolitaine en fait partie, pas les départements et régions d'outre-mer) et disposer d'une pièce d'identité originale valide. Un mineur peut ouvrir un compte avec l'accord d'un représentant légal lui-même client. L'ouverture est impossible sous tutelle, en cas de faillite en cours ou de saisie active. Aucun justificatif de revenus n'est exigé.
La plupart des inscriptions sont vérifiées en moins de 5 minutes, mais la vérification peut prendre jusqu'à 10 heures si un document pose problème ou si bunq doit demander des informations. L'IBAN est disponible dès la validation ; la carte physique arrive ensuite par courrier.
Une pièce d'identité originale suffit en général : passeport, carte d'identité au format plastique, permis de conduire européen au format plastique ou titre de séjour européen (ni scan ni photocopie). Un selfie est également requis. bunq peut demander, dans certains cas, un justificatif de domicile.
Oui. À l'ouverture d'un compte personnel, bunq offre un mois d'essai gratuit du plan Elite ; vous pouvez changer de plan pendant ou après l'essai. Un programme de parrainage existe aussi : consultez notre page code parrainage bunq pour les conditions.