Ma French Bank a cessé ses activités
Ma French Bank, la banque 100 % mobile lancée par La Banque Postale en 2019, a cessé ses activités : son site officiel indique qu'il n'est plus possible d'utiliser ni de souscrire ses services. Le retrait de son agrément est intervenu le 1er juillet 2025. La Banque Postale avait annoncé le 20 décembre 2023 étudier un projet de cessation, faute de rentabilité ; l'opération a commencé en juin 2024 et devait s'achever à l'été 2025.
Ma French Bank comptait 650 000 clients en juin 2024. Selon Moneyvox (31 juillet 2025), 188 000 d'entre eux, soit environ un tiers, ont rejoint La Banque Postale ; les autres ont transféré leur compte ailleurs ou l'ont clôturé. L'agrément de Ma French Bank a pris fin le 1er juillet 2025.
Chronologie de la fermeture
| Date | Événement |
|---|---|
| 2019 | Lancement de Ma French Bank par La Banque Postale |
| 20 décembre 2023 | La Banque Postale annonce étudier un projet de cessation des activités |
| Juin 2024 | Début de l'opération de cessation et de la clôture progressive des comptes |
| 1er juillet 2025 | Retrait de l'agrément de Ma French Bank |
| 10 juillet 2025 | Soldes non récupérés consignés à la Caisse des dépôts (CDC), consultables sur Ciclade |
Qu'était Ma French Bank ?
Ma French Bank était positionnée comme la banque en ligne de La Banque Postale, destinée principalement aux 18-30 ans. Elle proposait un compte courant et une carte bancaire pilotés depuis une application mobile.
Malgré « un succès indéniable auprès des clients », selon La Banque Postale, elle n'a pas atteint la rentabilité dans un marché très concurrentiel, qui exige une taille critique.
Comment récupérer ses fonds
Si vous n'aviez pas récupéré votre solde avant la clôture, il a été transféré à la Caisse des dépôts et consignations (CDC). Selon Ciclade, les sommes de Ma French Bank y sont consultables depuis le 10 juillet 2025, et la CDC les conserve 30 ans à compter de leur dépôt ; passé ce délai, elles reviennent à l'État.
Pour récupérer votre argent sur Ciclade.fr (site officiel de la Caisse des Dépôts) :
- Rendez-vous sur ciclade.fr
- Cliquez sur « Lancer ma recherche » et renseignez vos informations personnelles
- Vérifiez si des fonds sont associés à votre identité
- Remplissez la demande de restitution et joignez les pièces justificatives
- Fournissez les justificatifs demandés par la plateforme (notamment pour prouver votre identité et indiquer le compte de remboursement)
Ciclade est gratuit : la Caisse des dépôts ne contacte jamais les particuliers pour leur proposer de récupérer des fonds, méfiez-vous des démarchages.
Les meilleures alternatives en 2026
Si vous cherchez une nouvelle banque pour remplacer Ma French Bank, voici les options les plus recommandées selon votre profil.
Pour rester dans le groupe La Banque Postale : La Banque Postale a proposé à tous les clients de Ma French Bank d'ouvrir un compte chez elle, avec une offre de bienvenue et une aide gratuite à la mobilité bancaire pendant l'opération ; selon Moneyvox, 188 000 clients l'ont fait.
Pour une néobanque mobile : voici les options actives que nous suivons, avec les prix officiels relevés le 11 octobre 2026 (voir aussi notre guide banque pour les jeunes) :
| Votre besoin | Néobanque active | Prix officiel |
|---|---|---|
| Un compte gratuit avec IBAN français | N26 | Standard gratuit, 2 retraits gratuits par mois en euros, puis 2 € |
| Voyager et payer en devises | Revolut | Standard gratuit, 1 000 € de change par mois sans frais d'utilisation équitable |
| Aucune condition de revenus, ouverture en bureau de tabac | Nickel | Carte Classic à 25 €/an |
| Une néobanque française engagée | Green-Got ou Helios | Green-Got dès 6,90 €/mois ; Helios dès 4 €/mois (Liberté, carte virtuelle), 3 €/mois pour le compte Jeune |
Pour une banque en ligne traditionnelle (crédit, épargne réglementée, bourse), tournez-vous vers une banque en ligne adossée à un établissement de crédit : les néobanques ci-dessus ont des services plus resserrés.
Consultez notre comparatif des meilleures néobanques pour choisir selon vos besoins, ou parcourez notre guide des néobanques actives en France.
Situation revérifiée le 11 octobre 2026 sur Ciclade, les communiqués de La Banque Postale et le site de Ma French Bank. Agrément retiré le 1er juillet 2025 ; soldes consignés à la Caisse des dépôts depuis le 10 juillet 2025.
Sources officielles consultées
Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.
- Ciclade : produits bancaires après cessation d'activité (Caisse des dépôts)— consulté le
- Communiqué La Banque Postale du 20/12/2023 (PDF)— consulté le
- Résultats semestriels 2024 de La Banque Postale (PDF)— consulté le
- Ma French Bank a cessé ses activités (mafrenchbank.fr)— consulté le
- Moneyvox, 31/07/2025 : 188 000 clients repris— consulté le
- Tarifs Nickel (nickel.eu)— consulté le
- Liste des prix N26 France v1.20 (PDF)— consulté le
- Frais Revolut, offre Standard (revolut.com)— consulté le
- Conditions tarifaires Helios (PDF)— consulté le
- Compte courant Green-Got (green-got.com)— consulté le
Questions fréquentes
Le retrait de son agrément est intervenu le 1er juillet 2025, selon Moneyvox. La Banque Postale avait annoncé le 20 décembre 2023 étudier un projet de cessation des activités ; l'opération a commencé en juin 2024 pour s'achever à l'été 2025. Selon Ciclade, les soldes non récupérés sont consignés à la Caisse des dépôts depuis le 10 juillet 2025.
Les soldes non récupérés ont été transférés à la Caisse des dépôts et consignations (CDC) : ils sont consultables sur Ciclade depuis le 10 juillet 2025, et la CDC les conserve 30 ans à compter de leur dépôt. Le site officiel de Ma French Bank renvoie aussi vers La Banque Postale, sa maison mère, pour toute question sur un compte clôturé.
Non. La Banque Postale poursuit normalement ses activités. Seule sa filiale Ma French Bank a été fermée. Les agences, les comptes courants La Banque Postale, les livrets et les crédits restent disponibles.
Pour un usage quotidien, N26, Revolut et Nickel figurent parmi les néobanques actives que nous suivons. Pour rester dans le même groupe, La Banque Postale a proposé à tous les clients de Ma French Bank d'ouvrir un compte chez elle.
Selon le communiqué de La Banque Postale du 20 décembre 2023, Ma French Bank, lancée cinq ans plus tôt, « n'a pas atteint la rentabilité et n'a pas encore trouvé son modèle économique » ; la développer aurait exigé des investissements massifs, jugés incompatibles avec le plan stratégique du groupe, qui préférait accélérer sa propre digitalisation.