Conditions d'accès au compte Pixpay
Pixpay est pensé pour les enfants et adolescents dès 8 ans (le contrat de l'émetteur vise les utilisateurs de 8 à 18 ans). Les conditions d'éligibilité sont les suivantes :
- L'enfant doit avoir au moins 8 ans
- Un parent ouvre le compte : il doit être majeur et juridiquement capable, disposer d'un téléphone mobile personnel et être résident fiscal d'un pays de l'Union européenne ou de l'AELE
- Le parent et l'enfant doivent résider en France, en Italie ou en Espagne (conditions générales et contrat de l'émetteur de la carte)
- Le parent est le propriétaire légal du compte et de la carte ; le contrat de l'émetteur fixe son âge minimum à 25 ans
Pixpay n'est pas une banque : la carte Visa est émise par IDT Services Limited, établissement de monnaie électronique agréé à Malte, et les IBAN sont fournis par Modulr Finance B.V. Les fonds sont cantonnés (séparés de la trésorerie de Pixpay) mais ne bénéficient pas d'une garantie des dépôts de type FGDR. Détails dans notre avis Pixpay.
Documents requis
Pour ouvrir un compte Pixpay, le parent doit préparer les éléments suivants :
- Une pièce d'identité du parent en cours de validité, recto verso : carte nationale d'identité, carte de séjour ou passeport
- Un téléphone mobile personnel, dont le numéro est obligatoire pour ouvrir le compte
- Les informations de l'enfant : prénom, date de naissance
- Un moyen de paiement pour alimenter la réserve parent : votre carte bancaire actuelle suffit, sans changer de banque
Les conditions générales (article 4.6) prévoient que la vérification d'identité peut être demandée dès que les seuils légaux sont dépassés, et citent d'autres documents possibles : un justificatif de domicile de moins de 3 mois, un justificatif d'identité de l'enfant, un justificatif de situation professionnelle ou un livret de famille. La liste exacte s'affiche pendant le parcours d'inscription.
Les 5 étapes pour ouvrir un compte Pixpay
Étape 1 : Télécharger l'application parent
L'inscription se fait sur le site pixpay.fr ou dans l'application Pixpay, disponible sur l' App Store (iPhone) et Google Play (Android). Parent, enfant et proches invités ont chacun leur propre interface, à laquelle ils se connectent avec leur numéro de téléphone et leur mot de passe. C'est le parent qui crée le compte.
Étape 2 : Créer votre compte parent
Remplissez le formulaire d'inscription (identifiants personnels, numéro de téléphone mobile) et acceptez les conditions générales d'utilisation, qui incluent le contrat de l'émetteur de la carte.
Étape 3 : Vérifier votre identité (KYC)
Pixpay et l'émetteur de la carte sont soumis aux obligations de lutte contre le blanchiment. Pixpay peut demander une vérification d'identité du parent (statut de « Client vérifié ») : il faut alors télécharger une pièce d'identité en cours de validité, recto verso. Sans validation des documents demandés, le parent et l'enfant ne peuvent pas utiliser les services au-delà des seuils légaux.
Étape 4 : Créer le profil de votre enfant
Renseignez les informations de votre enfant (prénom, date de naissance) et sélectionnez l'offre souhaitée : Start (3,99 €/mois), Classic (5,99 €/mois) ou Premium (9,99 €/mois). Vous pouvez comparer ces offres sur notre page cartes Pixpay.
Étape 5 : Alimenter le compte et activer la carte
Rechargez la réserve parent depuis votre carte bancaire (20 € minimum par rechargement par carte, sans frais), puis envoyez l'argent de poche à l'enfant, ponctuellement ou de façon programmée. La carte physique est livrée gratuitement à votre domicile. Pour l'activer : ouvrez l'application, touchez « Activer sa carte » et saisissez le numéro ID à 9 chiffres inscrit au dos.
Réception de la carte
La carte Pixpay est envoyée par courrier, livraison offerte, à l'adresse renseignée lors de l'inscription. Pixpay ne publie pas de délai de livraison sur les pages consultées : pour un séjour linguistique, commandez-la suffisamment tôt.
En attendant la carte physique, l'enfant peut utiliser sa carte dès le jour de la commande pour payer en ligne ou avec Apple Pay et Google Pay, selon l'âge minimum requis par chaque service.
Alimenter le compte Pixpay
Le parent peut alimenter le compte de l'enfant à tout moment depuis l'application parent, sans frais de rechargement. Il est également possible de programmer une alimentation automatique hebdomadaire ou mensuelle (argent de poche automatique). Les proches (grands-parents, parrain…) que vous invitez peuvent aussi envoyer de l'argent à l'enfant, ponctuellement ou régulièrement, depuis leur propre interface de l'application, avec leur carte bancaire. Grâce à son RIB, l'ado peut enfin recevoir des virements (petits boulots, remboursements entre amis).
Pour en savoir plus sur les coûts de l'offre, consultez notre page tarifs Pixpay 2026. Notre avis complet sur Pixpay résume tous les points forts et limites de la néobanque pour ados.
Note : Les conditions d'inscription Pixpay peuvent évoluer. Vérifiez les conditions à jour sur pixpay.fr avant de commencer l'inscription. Données vérifiées le 11 octobre 2026 (site, FAQ et conditions générales Pixpay du 22 juillet 2026).
Sources officielles consultées
Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.
- FAQ « Tout savoir sur Pixpay » : ouverture, activation, proches (pixpay.fr)— consulté le
- Conditions générales Pixpay v1.3 du 22/07/2026 : articles 4.1 à 4.6 et contrat de l'émetteur (PDF)— consulté le
- Tarifs Pixpay : prix des offres et livraison offerte (pixpay.fr)— consulté le
- Accueil pixpay.fr : commande en moins de 2 minutes, mentions légales— consulté le
Questions fréquentes
La carte Pixpay est accessible aux enfants dès 8 ans. À 18 ans, l'enfant ne peut plus utiliser sa carte en tant que mineur : il peut devenir « utilisateur à profil vérifié » (après vérification de son identité) jusqu'à 25 ans, sinon le contrat prend fin automatiquement, selon les conditions de l'émetteur de la carte.
C'est le parent qui ouvre le compte Pixpay et en reste le propriétaire légal : il doit être majeur et capable, et le contrat de l'émetteur de la carte fixe son âge minimum à 25 ans. L'inscription se fait sur le site ou dans l'application Pixpay ; parent, enfant et proches invités disposent chacun de leur propre interface dans l'application.
Il faut un téléphone mobile personnel, les informations de l'enfant et une carte bancaire pour alimenter le compte (20 € minimum par rechargement). Pixpay peut demander une pièce d'identité du parent en cours de validité, recto verso (carte nationale d'identité, carte de séjour ou passeport), et, selon les cas, un justificatif de domicile de moins de 3 mois, un justificatif de situation professionnelle ou un livret de famille.
Non. Selon Pixpay, l'enfant peut utiliser sa carte dès le jour de la commande pour payer en ligne ou avec Apple Pay et Google Pay (selon l'âge minimum de chaque service). La carte physique, livrée gratuitement par courrier, s'active ensuite dans l'application. Pixpay ne publie pas de délai de livraison sur les pages consultées : anticipez avant un séjour à l'étranger.
Oui. Toutes les cartes de vos enfants sont réunies dans la même application parent : vous ajoutez un nouvel enfant en quelques clics et gérez les limites et l'argent de poche de chacun individuellement. Chaque enfant dispose de sa propre interface.