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Guide

Ouvrir un compte Vivid : guide et étapes (2026)

L'ouverture d'un compte Vivid se fait dans l'application avec une vérification d'identité numérique. Vérifiez l'éligibilité, le plan choisi et le pays de l'IBAN attribué avant de domicilier vos opérations.

Données vérifiées

Conditions d'ouverture

Pour ouvrir un compte Vivid, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Être majeur : 18 ans minimum, selon le centre d'aide Vivid.
  • Résider dans un pays éligible : Vivid est disponible en France et dans d'autres pays européens. Vérifiez la liste des pays sur vivid.money.
  • Disposer d'un document d'identité valide et d'un numéro de téléphone.

Il n'existe aucune condition de revenus ni de dépôt initial. L'offre Standard est accessible sans engagement ; elle coûte toutefois 4,90 €/mois si vous n'êtes pas « actif », c'est-à-dire si vous n'avez ni 3 000 € cumulés sur vos comptes Money, Invest et Crypto en fin de mois, ni 1 000 € d'achats par carte le mois précédent (vivid.money, consulté le 11 octobre 2026).

Documents requis

Vivid applique une vérification d'identité (KYC) réglementaire. Son centre d'aide liste les documents acceptés (article du 17 mars 2026) :

  • Carte d'identité valide d'un pays de l'UE ou de l'EEE.
  • Passeport valide de l'UE, de l'EEE ou de Suisse.
  • Titre de séjour valide de l'UE ou de l'EEE : c'est le document à utiliser pour un ressortissant hors UE résidant en France.
  • Visa D allemand (cas des expatriés en Allemagne).

La vérification se fait par photo, directement dans l'application. Aucun appel vidéo n'est nécessaire.

Étapes d'inscription

L'ouverture se réalise depuis l'application Vivid (disponible sur iOS et Android). Voici les étapes :

Schéma des 5 étapes pour ouvrir un compte Vivid : télécharger l'application, renseigner ses informations, choisir son plan, vérifier son identité puis activer le compte et contrôler le pays de l'IBAN.
Étapes d'ouverture d'un compte Vivid dans l'application. Standard reste gratuite pour les clients actifs (sinon 4,90 € par mois) ; vérifiez le préfixe de l'IBAN avant de le communiquer à votre employeur.
  1. Télécharger l'application Vivid sur votre téléphone (iOS ou Android) et démarrer l'inscription dans l'application.
  2. Renseigner vos informations personnelles : adresse e-mail, numéro de téléphone, nom, prénom, date de naissance.
  3. Choisir votre offre : Standard (0 € si actif, sinon 4,90 €/mois), Plus (6,90 €/mois) ou Prime (9,90 €/mois en mensuel, à partir de 7,90 €/mois selon la durée, premier mois gratuit).
  4. Vérification d'identité : vérification par photo de votre pièce d'identité, sans appel vidéo.
  5. Compte prêt : selon le centre d'aide, le compte est prêt dès la fin du parcours. Contrôlez alors le pays de l'IBAN.

Une fois le compte ouvert, une carte virtuelle peut être ajoutée à Apple Pay ou Google Pay et utilisée immédiatement. La première est gratuite en Plus et Prime ; elle coûte 1 € en Standard.

Délai d'activation

Vivid n'annonce pas de délai chiffré : son centre d'aide indique seulement que le compte est prêt dès la fin de l'inscription. Une vérification complémentaire peut toutefois être demandée.

Les détails du compte et l'IBAN compatible SEPA s'affichent dans le profil de l'application. Il s'agit d'un IBAN virtuel fourni par Banking Circle à Vivid Money S.A. : vérifiez son préfixe, il ne faut pas présumer du pays avant l'attribution effective.

Recevoir sa carte physique

La première carte physique est gratuite dans les trois plans, mais des frais de livraison s'appliquent. Elle est commandée depuis l'application ; si vous avez été parrainé, cette commande fait partie des conditions du bonus. Le délai de livraison varie selon le pays : la date approximative s'affiche dans l'application, sans garantie de date.

Avec l'offre Prime, vous pouvez choisir la carte métal (livraison express payante). Pour comparer les trois niveaux de carte, consultez notre page carte Vivid. Pour les frais complets, voir les tarifs Vivid 2026.

Vérifier le pays de l'IBAN attribué

Vivid fournit des Pockets avec des IBAN compatibles SEPA, chacun distinct. Ce sont des IBAN virtuels fournis par Banking Circle, qui peut apparaître comme établissement lors des virements. Des contenus anciens mentionnent des IBAN allemands, mais les sources publiques actuelles ne justifient pas de généraliser un préfixe à tous les clients résidant en France. Contrôlez le pays de l'IBAN affiché dans l'application et les documents contractuels avant de communiquer ces coordonnées.

Si un IBAN non français vous est attribué, la réglementation SEPA interdit en principe sa discrimination, mais certains formulaires restent défaillants. Si vous exigez un IBAN français d'emblée, obtenez une confirmation écrite ou regardez d'autres options dans notre comparatif des meilleures néobanques 2026.

Faut-il choisir Standard, Plus ou Prime ?

Au moment de l'inscription, Vivid propose Standard, Plus et Prime. Pour tester le service et le cashback de base, Standard suffit généralement. Tous les nouveaux clients bénéficient d'un mois de Prime offert : selon le centre d'aide, il faut se désinscrire de Prime dans l'application pour passer à Standard après l'essai (vivid.money précise ne rien débiter sans autorisation). Vous pourrez changer de plan plus tard depuis l'application. Cela évite de payer un abonnement avant d'avoir vérifié que l'IBAN attribué et les fonctionnalités correspondent à votre usage. Le détail de ce qui distingue les trois plans est sur notre page carte Vivid.

Que faire juste après l'ouverture ?

  • Vérifiez votre IBAN dans l'application (rubrique détails du compte) et testez un premier virement de faible montant depuis votre banque actuelle pour confirmer que tout fonctionne.
  • Activez Apple Pay ou Google Pay avec la carte virtuelle pour payer immédiatement, sans attendre la carte physique.
  • Configurez les notifications de paiement en temps réel : c'est l'un des avantages des néobanques pour suivre ses dépenses.
  • Choisissez vos catégories de cashback dans l'onglet Rewards. Rappel : le cashback n'est débloqué qu'avec au moins 1 000 € de solde ou 100 € investis le dernier jour du mois précédent.

Vous êtes parrainé ? D'après le centre d'aide Vivid, le filleul obtient un taux d'intérêt de 3 % pendant 2 mois s'il commande une carte physique, recharge au moins 100 € et ouvre un Interest Rate Pocket dans les 90 jours. Détails sur notre page code parrainage Vivid, et vue d'ensemble dans notre avis Vivid 2026.

Sources officielles consultées

Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.

Questions fréquentes