Les fonctionnalités de l'application Nickel
L'application Nickel est disponible gratuitement sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Elle permet notamment de :
- Consulter le solde et l'historique des transactions en temps réel
- Augmenter ou baisser les plafonds de paiement et de retrait
- Consulter le code PIN de sa carte
- Bloquer ou débloquer sa carte instantanément
- Bloquer ou débloquer les paiements sur internet et/ou sans contact
- Paramétrer des alertes (opération au-delà d'un certain montant, paiement à l'étranger)
- Faire des virements standard et instantanés gratuits, et programmer des virements permanents
- Consulter et partager son RIB (IBAN)
- Envoyer de l'argent à l'international avec Ria
- Trouver le point Nickel (bureau de tabac) le plus proche
- Retrouver son code parrain (pendant les campagnes de parrainage)
Où trouver chaque fonction dans l'application
| Je veux… | Chemin dans l'application |
|---|---|
| Modifier mes plafonds | CARTE › Gérer les plafonds (mot de passe + code SMS) |
| Télécharger ou envoyer mon RIB | PROFIL › Voir mon RIB |
| Faire un virement standard ou instantané | Transactions › Virements › Nouveau virement |
| Envoyer de l'argent avec Wero | Transactions › Activer Wero (gratuit) |
| Déposer un chèque | Transactions › Nouvelle remise, puis envoi par courrier |
| Activer une carte reçue par courrier | Carte › J'active ma carte (identifiant à 10 chiffres) |
| Passer à My Nickel, Chrome ou Metal | CARTE › Comparer les offres |
Source : support.nickel.eu · vérifié le 10 octobre 2026.
L'application donne aussi accès aux services de partenaires : le mini-crédit Coup de pouce accordé par FLOA (voir notre page crédit Nickel) et le livret d'épargne porté par Cetelem, qui s'ouvre depuis l'application. Le représentant légal d'un Compte Nickel Jeune y suit le compte de son enfant, même s'il n'est pas lui-même client.
Compatibilité et téléchargement
L'application Nickel est disponible sur iPhone et sur Android :
- iOS : la fiche App Store indique qu'elle nécessite iOS 15.5 ou une version ultérieure (relevé du 10 octobre 2026)
- Android : téléchargement sur Google Play, où la fiche de l'application indique la version d'Android requise
Nickel publie des mises à jour fréquentes et recommande de toujours installer la dernière version.
Pour télécharger l'application, rendez-vous directement sur nickel.eu où vous trouverez les liens directs vers l'App Store et Google Play.
Apple Pay et Google Pay
Toutes les cartes Nickel (Classic, Chrome, Metal) sont compatibles avec Apple Pay et Google Pay ; le support Nickel documente aussi le paiement avec Samsung Wallet. Une fois votre carte ajoutée dans l'application de paiement de votre smartphone, vous pouvez payer sans contact directement depuis votre téléphone.
Accès à l'espace client web
En complément de l'application mobile, vous pouvez accéder à votre compte depuis un navigateur web via l'espace client sur nickel.eu. Pour vous connecter, consultez notre page dédiée à l'espace client Nickel.
Pour découvrir tout ce que Nickel propose, consultez notre avis complet sur Nickel.
Sources officielles consultées
Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.
- Fiche App Store « Nickel - Compte pour tous »— consulté le
- Comment télécharger l'application Nickel (support Nickel)— consulté le
- Comment modifier les plafonds de ma carte (support Nickel)— consulté le
- Puis-je avoir plusieurs comptes Nickel (support Nickel)— consulté le
- Comment ajouter ma carte sur Samsung Wallet (support Nickel)— consulté le
- Délai d'activation du compte et de la carte (support Nickel)— consulté le
Questions fréquentes
Oui. L'application Nickel est gratuite sur iPhone (App Store) et Android (Google Play). Nickel recommande de garder la dernière version installée, car les mises à jour ajoutent des fonctions.
Onglet « CARTE », puis « Gérer les plafonds » : ajustez le plafond, puis validez avec votre mot de passe et le code reçu par SMS. Pour un mineur de moins de 16 ans, seul le représentant légal peut les modifier.
Oui. Un client peut avoir un compte Nickel perso et un compte Nickel Pro, gérés depuis l'application mobile unique Nickel. L'espace client web, lui, n'est pas disponible pour Nickel Pro.