Source : conditions tarifaires Helios (version 6 du 18 août 2026) et documents d'information tarifaire publiés sur helios.do, consultés le 11 octobre 2026. Les comptes sont sans engagement, sauf Premium (6 mois, renouvelés par période de 6 mois). Tout mois commencé est dû.
Récapitulatif des plans
| Compte | Prix | Pour qui | Coffres actifs |
|---|---|---|---|
| Liberté | 4 €/mois | Usage 100 % mobile, sans carte physique | 4 |
| Jeune | 3 €/mois jusqu'au 24e anniversaire, puis 6 € | De 18 ans au 24e anniversaire | 4 |
| Courant | 6 €/mois | Usage quotidien avec carte physique | 4 |
| Commun | 6 €/mois pour deux, ou offert | Couples, deux titulaires | 4 |
| Premium | 15 €/mois, engagement 6 mois | Assurances, assistance, conciergerie | 100 |
Compte commun offert si les deux titulaires ont chacun un compte Courant ou Jeune (document d'information tarifaire du 2 septembre 2026 ; la grille du 18 août 2026 cite aussi les comptes Indépendant, Premium et Liberté). Un compte Indépendant pour les professionnels coûte 6 €/mois. Une formule annuelle existe pour les comptes Courant, Indépendant et Premium.
Plafonds
| Plafond | Liberté | Jeune, Courant, Commun, Premium |
|---|---|---|
| Paiements par carte, par jour | 2 000 € | 2 000 € |
| Paiements par carte, par mois | 2 000 € | 10 000 € |
| Retraits, par jour | Non disponible | 500 € |
| Retraits, par mois | Non disponible | 1 500 € |
Plafonds maximum, « selon la situation » du client.
Frais de retrait
- Liberté : pas de carte physique, donc pas de retrait au distributeur.
- Jeune, Courant, Commun, Premium : 5 retraits gratuits par mois en zone euro, puis 1 € par retrait supplémentaire, dans la limite de 1 500 € par mois. Premium n'offre pas de retraits illimités.
- Hors zone euro : 1,50 € + 1 % du montant retiré, dans la limite de 1 500 € par mois.
Grille contractuelle et pages commerciales : la grille du 18 août 2026 et les documents d'information tarifaire fixent le retrait supplémentaire à 1 €. La page commerciale du compte courant, qui n'affiche plus de tarif de retrait, annonce par ailleurs des « paiements gratuits dans le monde entier », alors que la grille facture 1 % au-delà de 2 000 € par mois hors zone euro. C'est le document contractuel qui fait foi.
Exemple : 7 retraits en zone euro dans le mois avec un compte Courant coûtent 2 € (2 retraits au-delà des 5 gratuits). Un retrait de 200 € hors zone euro coûte 3,50 € (1,50 € + 2 €).
Frais à l'étranger
- Paiements en zone euro : gratuits.
- Paiements par carte hors zone euro : 0 € jusqu'à 2 000 € par mois, puis 1 % du montant. Pour Liberté, la franchise de 2 000 € correspond au plafond de paiement mensuel.
- Retraits hors zone euro : 1,50 € + 1 % du montant retiré.
- Virements hors zone SEPA : service non disponible.
Exemple : 2 500 € de paiements par carte hors zone euro dans le mois coûtent 5 € (1 % des 500 € au-delà de la franchise).
Frais de carte
- Première carte physique : gratuite (deux pour le compte commun), sauf clôture du compte dans les deux semaines suivant l'ouverture : elle est alors facturée 10 €.
- Carte physique supplémentaire ou réémission (perte, vol, casse, quelle qu'en soit la cause) : 10 €.
- Carte virtuelle : la première est gratuite, puis 1 € par carte supplémentaire (non disponible sur le compte commun).
- Livraison : sous 10 jours ouvrés environ, d'après le site d'Helios.
Frais d'incidents et autres frais
| Situation | Frais |
|---|---|
| Ouverture, clôture, relevés numériques | Gratuit |
| Virements SEPA (classiques ou instantanés), prélèvements | Gratuit |
| Alimentation instantanée par carte (via Stripe) | Première gratuite, puis 3 % du montant |
| Rejet d'un prélèvement | 1 € par rejet |
| Relance de paiement de l'abonnement | 1 € par relance |
| Rappel d'un virement | 8 € (80 € maximum par mois) |
| Contestation non justifiée d'un paiement | 35 € |
| Saisie-attribution ou conservatoire | 70 € |
| Saisie administrative à tiers détenteur | 10 % du montant, 70 € maximum |
| Compte inactif au sens de la réglementation | 30 € par an |
Alimentation par carte : dépôts de 20 € à 150 €, 450 € maximum par mois. Source : conditions tarifaires Helios du 18 août 2026.
- Pas de découvert : le service n'est pas disponible, le compte doit rester créditeur.
- Premier versement : Helios demande une première recharge par carte de 20 € minimum à l'ouverture du compte ; aucun montant minimum n'est exigé pour ouvrir un coffre.
- Engagement de 6 mois sur Premium, renouvelé automatiquement par période de 6 mois jusqu'à résiliation.
- Abonnement impayé : Helios peut suspendre l'accès aux services jusqu'au règlement, ou débiter la carte utilisée lors de la première alimentation du compte.
Pour un avis complet sur Helios, consultez notre avis Helios 2026. Pour la carte (bois ou plastique recyclé, plafonds), lisez notre page carte Helios ; pour le compte à deux, compte joint Helios. Comparez avec notre comparatif des meilleures néobanques 2026.
Sources officielles consultées
Chiffres et conditions de cette page vérifiés sur les documents des établissements ; dernière vérification le . Voir notre méthode.
- Conditions tarifaires Helios, version 6 du 18/08/2026 (PDF)— consulté le
- Document d'information tarifaire du compte commun Helios (02/09/2026)— consulté le
- Document d'information tarifaire du compte courant Helios (PDF)— consulté le
- Helios : page compte courant (premier versement, livraison de la carte)— consulté le
Questions fréquentes
Non. Il faut souscrire un abonnement payant. Le moins cher est le compte Jeune à 3 €/mois (de 18 ans au 24e anniversaire), puis Liberté à 4 €/mois, qui n'a ni carte physique ni retrait. Le compte Courant avec carte physique coûte 6 €/mois. Seul le compte commun peut être offert, si les deux titulaires ont déjà un compte Courant ou Jeune.
6 €/mois pour deux titulaires, soit 3 € par personne, avec une carte physique gratuite pour chacun. Il est offert si les deux titulaires ont chacun un compte Courant ou Jeune Helios (document d'information tarifaire du 2 septembre 2026).
Non. Premium inclut 5 retraits gratuits par mois en zone euro, comme Courant, puis 1 € par retrait supplémentaire selon la grille contractuelle, dans la limite de 1 500 € par mois.
Les paiements par carte hors zone euro sont gratuits jusqu'à 2 000 € par mois, puis facturés 1 % du montant. Les retraits hors zone euro coûtent 1,50 € plus 1 % du montant retiré. Les virements internationaux hors zone SEPA ne sont pas disponibles.
Oui. Chaque carte physique supplémentaire, y compris une réémission après perte ou vol, coûte 10 €. Attention aussi : si vous clôturez votre compte dans les deux semaines qui suivent l'ouverture, la première carte est facturée 10 €.